למוקד פניות הציבור של בזק בינלאומי בפתח תקווה דרוש/ה בכיר/ה פניות הציבור- ה…

  • משרה חלקית
  • מרכז

בזק בינלאומי

למוקד פניות הציבור של בזק בינלאומי בפתח תקווה דרוש/ה בכיר/ה פניות הציבור- הזדמנות מעולה להיחשף לתחום המשפטי בחברה גדולה !
**משרה זמנית לחצי שנה (החלפה לחל"ד)**
**מתאים לסטודנטים למשפטים**
התפקיד כולל:
•מתן מענה טלפוני וכתוב לכלל לקוחות החברה הפונים בכתב לפניות הציבור, העברת משובים וניהול כשלים שוטפים אל מול השטח.
•ניהול מידע לצורך ביצועי תחקירי אירוע לאחר סיום הטיפול בלקוח לשם הפקת לקחים ומניעת הישנות המקרים.
•עבודה מול כלל ממשקי החברה: טיפול בלקוחות הפונים במקרים רגישים להנהלת החברה עבודה מול לשכת המנכ"ל ודוברות.
•עבודה שוטפת מול המחלקה המשפטית, הכנת החומר המקצועי לכתבי תביעה, אישורי כתבי הגנה וייצוג בבתי משפט לתביעות קטנות.
•עבודה מול ממשקים חיצוניים כגון: אמון הציבור, משרד התקשורת, משרד התמ"ת מועצות צרכניות ומשרדי עו"ד.
•התפקיד דורש ייעוץ מקצועי לממשקים פנימיים בחברה וביצוע שיחות מנהל.
דרישות:
-במהלך לימודי תואר ראשון במשפטים (עם יתרת לימודים של שנה לפחות)
-יכולת גבוהה בהבעה בכתב ובעל פה
-זמינות למשרה מלאה בין השעות 8:00- 17:00 (ישנה גמישות מסוימת בשעת היציאה )
– ניסיון במתן שירות
שליחת קו"ח למייל בציון מספר משרה 11088


צפה/י בפוסט המקורי בקבוצת הפייבסוק שלנו – משרות סטודנטים

לפני שתוכל להגיש מועמדות למשרה, יש להעלות קורות חיים לאתר. לחץ/י מטה על מנת להעלות קו"ח. (לאחר העלאת קו"ח לאתר, שליחת הקו"ח למשרות נוספות מתבצעות באמצעות קליק אחד ללא צורך בפרטים נוספים)